Zwrócony towar

Jak wygląda odstąpienie od umowy?

W przypadku zawarcia umowy na odległość (w sklepie internetowym) kupujący ma prawo, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Towar musi zostać zwrócony w stanie nieuszkodzonym, bez śladów użytkowania, wraz z metkami i etykietami. Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie może być rozumiane jako możliwość bezpłatnego wypożyczenia towaru. Sprzedawca ma 14 dni od doręczenia przesyłki na zwrot środków.

Po otrzymaniu zwróconego towaru (odstąpieniu od umowy) kupującemu zostanie zwrócona kwota odpowiadająca cenie zapłaconego towaru. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

W przypadku zwrotu tylko części zamówienia zostanie przeliczony rabat ilościowy, rabat lojalnościowy lub inne zniżki wskazane na fakturze i dotyczące zwracanego towaru.

Jeżeli klient skorzystał z opcji DARMOWA DOSTAWA i po częściowym zwrocie wartość pozostałego zamówienia nie spełnia warunku darmowej dostawy, zwracana kwota zostanie pomniejszona o koszt dostawy , który obowiązywałby przy zamówieniu poniżej progu darmowej wysyłki.

WSKAZÓWKA!

Chcesz wymienić, zwrócić lub zareklamować towar?
Przesyłka zwrotna to najprostszy i najtańszy sposób odesłania paczki.
Chcę dowiedzieć się więcej: WIĘCEJ INFORMACJI

Kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy, jeśli:

• towar jest używany
• towar jest bez oryginalnych metek lub etykiet
• towar był prany
• towar jest brudny, mokry lub nieprzyjemnie pachnie
• część towaru lub akcesoriów jest uszkodzona albo jej brakuje
• bielizny, strojów kąpielowych ani skarpet nie można zwrócić ani wymienić ze względów higienicznych

W przypadku niespełnienia któregokolwiek z powyższych warunków odstąpienie od umowy nie zostanie zaakceptowane, a towar zostanie odesłany na koszt kupującego.

Towar możesz również odesłać na adres: